OBS! För att vi ska kunna hantera ditt ärende så snabbt och smidigt som möjligt behöver vi ditt order- eller fakturanummer när du kontaktar oss!
Om en vara som du har beställt saknas i leveransen, kontrollera den bifogade faktura-kopian så att varan inte är slut för närvarande eller slutsåld.
Då anges varan som "slut f.n." och vi har då heller inte tagit betalt för varan. Vi restnoterar inga varor vilket innebär att kunden måste då¨beställa varan på nytt.
Om varan enligt faktura-kopian ska finnas med i leveransen men du ändå saknar varan, dubbelkolla i försändelsen och i andra större produktförpackningar för att se till att varan inte gömmer sig någonstans.
Om du fortfarande inte kan hitta den saknade varan, vänligen kontakta vår kundservice så hjälper vi dig.